L'attività di ricerca scientifica svolta da Barbara SCOZZI si è sviluppata nel corso degli anni su alcune delle principali tematiche dell’ingegneria economico-gestionale. In particolare, il lavoro scientifico si è focalizzato sui temi della progettazione e riprogettazione organizzativa, dei sistemi informativi nelle organizzazioni e dell’innovazione tecnologica.

Nell’ambito dei primi due filoni di ricerca lo studio è stato principalmente finalizzato all’analisi dei problemi di coordinamento emergenti nelle imprese e al ruolo che le nuove tecnologie possono  svolgere nelle organizzazioni. Nell’ambito dei processi di innovazione tecnologica sono stati esaminati i fabbisogni e gli strumenti di supporto al processo di sviluppo nuovo prodotto per le piccole e medie imprese.

Da un punto di vista metodologico, si è fatto ricorso prevalentemente ad un approccio modellistico di tipo quali/quantitativo basato su strumenti matematici, anche innovativi, per rappresentare processi caratterizzati da complessità ed incertezza. Nell’ambito degli studi sui processi di innovazione tecnologica si è principalmente fatto ricorso ad un approccio basato sull’analisi empirica condotta attraverso studio di casi e survey.

L’attività scientifica si è concretizzata in pubblicazioni presentate nell’ambito di convegni nazionali ed internazionali e pubblicate su riviste internazionali.

L’attività di ricerca può quindi essere ricondotta ai seguenti tre filoni principali:

- Meccanismi di coordinamento nelle imprese, progettazione e riprogettazione organizzativa.   La ricerca è stata rivolta verso lo studio e la classificazione delle principali tipologie di dipendenze emergenti fra le attività che caratterizzano un processo organizzativo e dei relativi meccanismi di coordinamento al fine di individuare strumenti e metodologie di supporto alla gestione dei problemi di coordinamento e alla progettazione/riprogettazione organizzativa in differenti contesti.

- Sistemi informativi, Knowledge management e Information and Communication Technology  (ICT).

La ricerca svolta è stata finalizzata da un lato ad analizzare alcune problematiche connesse con l’analisi e progettazione di sistemi informativi (in particolare sistemi di supporto alle decisioni) e dall’altro a studiare il ruolo svolto dalle ICT nell’ambito delle organizzazioni. Riguardo quest’ultimo aspetto, sono state indagate in particolare le opportunità offerte dalle ICT sia nell’ambito dei processi di coordinamento che dei processi di gestione della conoscenza.

Nell’ambito delle tecnologie/strumenti di supporto al knowledge management, si è approfondito l’uso mappe cognitive, uno strumento di analisi per la ricerca sociale e per l’intervento organizzativo. In particolare si è inteso verificare la possibilità di utilizzare le mappe cognitive per rappresentare le diverse prospettive sviluppate sul tema dello sviluppo sostenibile 1) nei paesi dell’area del Mediterraneo e 2) nell’ambito del distretto industriale del mobile imbottito (Puglia).

-  Innovazione tecnologica nelle piccole e medie imprese (PMI).

La ricerca avviata in tale settore è stata orientata allo studio dei processi di innovazione tecnologica nell’ambito delle PMI. In particolare è stata finalizzata all’individuazione di strumenti e metodologie per supportare/facilitare, da un punto di vista manageriale e organizzativo, il processo di sviluppo nuovo prodotto in tali imprese. Le mappe cognitive sono anche state adottate per studiare le problematiche emergenti nelle imprese durante il processo di sviluppo nuovo prodotto.

Researcher

               bscozzi@mail.poliba.it